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diff --git a/docs/content/help/support.zh-cn.md b/docs/content/help/support.zh-cn.md
index de56d8abe0..91b37c586c 100644
--- a/docs/content/help/support.zh-cn.md
+++ b/docs/content/help/support.zh-cn.md
@@ -15,11 +15,64 @@ menu:
     identifier: "support"
 ---
 
-## 需要帮助?
+# 支持选项
 
-如果您在使用或者开发过程中遇到问题，请到以下渠道咨询：
+- [付费商业支持](https://about.gitea.com/)
+- [Discord](https://discord.gg/Gitea)
+- [Discourse 论坛](https://discourse.gitea.io/)
+- [Matrix](https://matrix.to/#/#gitea-space:matrix.org)
+  - 注意：大多数 Matrix 频道都与 Discord 中的对应频道桥接，可能在桥接过程中会出现一定程度的不稳定性。
+- 中文支持
+  - [Discourse 中文分类](https://discourse.gitea.io/c/5-category/5)
+  - QQ 群 328432459
 
-- 到 [GitHub Issue](https://github.com/go-gitea/gitea/issues) 提问(因为项目维护人员来自世界各地，为保证沟通顺畅，请使用英文提问)
-- 中文问题到 [Gitea 论坛](https://discourse.gitea.io/c/5-category/5) 提问
-- 访问 [Discord Gitea 聊天室 - 英文](https://discord.gg/Gitea)
-- 加入 QQ群 328432459 获得进一步的支持
+# Bug 报告
+
+如果您发现了 Bug，请在 GitHub 上 [创建一个问题](https://github.com/go-gitea/gitea/issues)。
+
+**注意：** 在请求支持时，可能需要准备以下信息，以便帮助者获得所需的所有信息：
+
+1. 您的 `app.ini`（将任何敏感数据进行必要的清除）。
+2. 您看到的任何错误消息。
+3. Gitea 日志以及与情况相关的所有其他日志。
+   - 收集 `trace` / `debug` 级别的日志更有用（参见下一节）。
+   - 在使用 systemd 时，使用 `journalctl --lines 1000 --unit gitea` 收集日志。
+   - 在使用 Docker 时，使用 `docker logs --tail 1000 <gitea-container>` 收集日志。
+4. 可重现的步骤，以便他人能够更快速、更容易地重现和理解问题。
+   - [try.gitea.io](https://try.gitea.io) 可用于重现问题。
+5. 如果遇到慢速/挂起/死锁等问题，请在出现问题时报告堆栈跟踪。
+   转到 "Site Admin" -> "Monitoring" -> "Stacktrace" -> "Download diagnosis report"。
+
+# 高级 Bug 报告提示
+
+## 更多日志的配置选项
+
+默认情况下，日志以 `info` 级别输出到控制台。
+如果您需要设置日志级别和/或从文件中收集日志，
+您只需将以下配置复制到您的 `app.ini` 中（删除所有其他 `[log]` 部分），
+然后您将在 Gitea 的日志目录中找到 `*.log` 文件（默认为 `%(GITEA_WORK_DIR)/log`）。
+
+```ini
+; 要显示所有 SQL 日志，您还可以在 [database] 部分中设置 LOG_SQL=true
+[log]
+LEVEL=debug
+MODE=console,file
+```
+
+## 使用命令行收集堆栈跟踪
+
+Gitea 可以使用 Golang 的 pprof 处理程序和工具链来收集堆栈跟踪和其他运行时信息。
+
+如果 Web UI 停止工作，您可以尝试通过命令行收集堆栈跟踪：
+
+1. 设置 app.ini：
+
+    ```
+    [server]
+    ENABLE_PPROF = true
+    ```
+
+2. 重新启动 Gitea
+
+3. 尝试触发bug，当请求卡住一段时间，使用或浏览器访问：获取堆栈跟踪。
+`curl http://127.0.0.1:6060/debug/pprof/goroutine?debug=1`