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Administration

Sommaire:
  1. Utilisateurs
  2. Rôles et permissions
  3. Trackers
  4. Champs personnalisés
  5. Statuts de demande
  6. Workflow
  7. Listes de valeurs
  8. Notifications par mail
  9. Informations

1. Utilisateurs

Ces écrans vous permettent de gérer les utilisateurs de l'application.

1.1 Liste des utilisateurs


Liste des utilisateurs

1.2 Création ou modification d'un utilisateur

En mode modification, laissez le champ Password vide pour laisser le mot de passe de l'utilisateur inchangé.

Un utilisateur déclaré comme administrateur dispose de toutes les permissions sur l'application et sur tous les projets.

2. Rôles et permissions

Les rôles permettent de définir les permissions des différents membres d'un projet.
Chaque membre d'un projet dispose d'un rôle unique au sein d'un projet. Un utilisateur peut avoir différents rôles au sein de différents projets.

Sur l'écran d'édition du rôle, cochez les actions que vous souhaitez autoriser pour le rôle.

3. Trackers

Les trackers permettent de typer les demandes et de définir des workflows spécifiques pour chacun de ces types.

4. Champs personnalisés

Les champs personnalisés vous permettent d'ajouter des informations supplémentaires sur les demandes.

Un champ personnalisé peut être de l'un des types suivants: Des éléments de validation peuvent être définis:

Si l'option For all projects n'est pas activée, chaque projet pourra ou non utilisé le champ personnalisé pour ses demandes (voir Project settings).

5. Statuts des demandes

Cet écran vous permet de définir les différents statuts possibles des demandes.

6. Workflow

Le workflow permet de définir quels changements les différents membres d'un projet sont autorisés à effectuer sur le statut des demandes, en fonction de leur type.

Sélectionnez le rôle et le type de demande pour lesquels vous souhaitez modifier le workflow, puis cliquez sur Edit. L'écran vous permet alors de modifier, pour le rôle et le type de demande choisi, les changements autorisés.

Les lignes représentent les statuts initiaux des demandes. Les colonnes représentent les statuts autorisés à être appliqués.

Dans l'exemple ci-dessous, les demandes de type Bug au statut New pourront être passées au statut Assigned ou Resolved par le rôle Développeur.
Celles au statut Assigned pourront être passées au statut Resolved.
Le statut de toutes les autres demandes de type Bug ne pourra pas être modifié par le Développeur.


Exemple de configuration d'un workflow

Remarque: pour qu'un rôle puisse changer le statut des demandes, la permission "Changer le statut des demandes" doit lui être explicitement donnée indépendemment de la configuration du workflow (voir Roles et permissions).

7. Listes de valeurs

Les listes de valeurs utilisées par l'application (exemple: les priorités des demandes) peuvent être personnalisées en fonction de vos besoins.
Cet écran vous permet de définir les valeurs possibles pour chacune des listes suivantes:

8. Notifications par mail

Cet écran vous permet de sélectionner les actions qui donneront lieu à une notification par mail aux membres du projet.

Remarque: l'envoi de mails doit être activé dans la configuration de l'application si souhaitez effectuer des notifications.

9. Informations

Affiche des informations relatives à l'application